Оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

(Пользовательское соглашение)

1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной
офертой) самозанятого лица Мукажанова Александра Владимировича, ИНН 500316576620 (далее - “Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – “Заказчик”). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает
все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление
Заказчиком полной или частичной оплаты информационно - консультационных услуг в
соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных
средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий
договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего
Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с
условиями настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что
оказание Исполнителем услуг по настоящему договору онлайн или очно полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором при оформлении заказа. Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.7. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу https://www.shamanxxi.ru
1.8. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное,
следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.8.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также
направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо
предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.8.2. Сайт - принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов,
графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных
результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам и их поддоменам: https://www.shamanxxi.ru
1.8.3. Консультация - акт оказания Заказчику услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по заявке Заказчика на Сайте Исполнителя очно или онлайн. Иных Услуг, кроме указанных на сайте Исполнитель не предоставляет.
1.8.4. Тренинг, трансформационная игра - форма активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков по теме приобретенной Заказчиком. В процессе проведения тренинга
создаются условия для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений
возникающих в процессе обучения вопросов.
1.8.5. Онлайн-курс, марафон – это программа из серии уроков, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями
настоящего договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление
Заказчику информационно-консультационных услуг в виде проведения
индивидуальных консультаций, практических тренингов, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра (далее – “Услуги”, “Услуга”) по вопросам оздоровления и восстановления психоэмоционального состояния с помощью телесно-ориентированных практик и работы с подсознанием.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя
обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком
пакетом услуг.
2.3. Темы, программа, стоимость Услуг и форма заявки размещены на соответствующей странице продажи такой Услуги.
2.4. Услуги по настоящему договору оказывается Исполнителем онлайн или очно.
2.5. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику
информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, устным
или письменным (по электронной почте или с использованием иных средств
коммуникации сети Интернет) консультированием по вопросам Заказчика согласно
приобретенного пакета услуг.
2.6. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным
заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д.
государственного образца.

3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные на странице продажи соответствующей Услуги.
3.2. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим
качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 7 (семи)
календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего договора для
соответствующей услуги, либо с момента получения доступа к обучающим
материалам по Услугам с самостоятельным обучением, Заказчик не заявил
мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки
заявления по адресу Исполнителя
3.3. Доступ к дополнительным материалам курсов, размещаемым в закрытых ресурсах, сохраняется за Заказчиком в течение периода, указанного в описании соответствующего пакета Услуг, размещенного на сайте продажи.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

4.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора
Заказчик отправляет Исполнителю заявку через страницу (сайт) продажи Услуги, обеспечивая достоверность предоставленной информации.
Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о
Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и
достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
4.2. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с
выбранным Заказчиком пакетом услуг.
4.3. Для оказания услуг, предполагающих проведение индивидуальных консультаций очно или онлайн, Стороны согласовывают формат, время и место проведения такой консультации в каждом конкретном случае.
4.4. Для оказания услуг, предполагающих проведение групповых тренингов, трансформационной игры, Исполнитель сообщает место и время проведения тренинга в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика по контактным данным Заказчика, указанным в Заявке.. В случае изменений Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
4.5. Для оказания услуг по проведению онлайн-программ информация о времени и месте проведения предоставляется по контактным данным Заказчика, указанным в Заявке. Такое сообщение направляется Исполнителем сразу после поступления оплаты от Заказчика за соответствующую Услугу, а также в день
проведения соответствующего онлайн-мероприятия или консультации не позднее, чем за 1 час до назначенного времени.
4.6. Для соответствующих пакетов Услуг, предполагающих предоставление
доступа к обучающим материалам, Исполнитель в течение 24 часов с момента
поступления оплаты от Заказчика направляет последнему информацию о доступе в закрытый раздел сайта или группу, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и иные инструкции для получения приобретенной Услуги.
4.7. Даты проведения вебинаров по программе онлайн-курса определяется на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги. Расписание проведения вебинаров может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Заказчика о дополнительных условиях тренинга и/или изменений в порядке его проведения осуществляется путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или в группе, по контактным данным (e-mail, телефон), которые были указаны Заказчиком при оформлении заявки (регистрации).
4.8. Исполнением обязательств является факт оказания услуги в виде проведения консультации, тренинга, трансформационной игры, онлайн-курса в сроки, количестве и в порядке,установленным на странице продажи такой Услуги, либо согласованным
Сторонами.
В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) без уважительных причин либо своевременно не согласовал иное время проведения Услуги, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считается выполненными в полном объеме.
4.9. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями
информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (сайте)
продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое
время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента
опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования
услуги.
5.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления
денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере
100% от стоимости, если иное не установлено соглашением Сторон.
5.3. Расчет между Сторонами осуществляется в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, указанный в направленном Заказчику по его заказу счете или другим удобным Заказчику путем из предоставленных Исполнителем возможностей.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный
счет Исполнителя.
5.5. Заказчик вправе отказаться от Услуги до того момента, пока
соответствующая Услуга не будет оказана в полном объеме, и при условии оплаты
Исполнителю понесенных им фактических расходов. Предоставление Услуги в полном
объеме согласно приобретенному Заказчиком пакету услуг (п. 4.8. настоящего
договора) свидетельствует о выполнении Исполнителем своих обязательств перед
Заказчиком и не предполагает возврата денежных средств Заказчику.
5.6. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на
момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость обучающих материалов и вебинаров, проведенных
(предоставленных) на момент получения заявления о возврате, даже если Заказчик не
использовал материалы и не участвовал в вебинарах без уважительных причин;
- стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате
индивидуальных консультаций;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных
систем за осуществление возврата денежных средств из расчета 10% от суммы заказа.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется
Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не
участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах,
организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит
включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не
зависящими от воли Исполнителя.
5.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в
письменном виде через мессенжеры, указанные на сайте.
5.8. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты Услуг,
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения.
5.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств
принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения
соответствующего заявления Заказчика.
5.10. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого
производилась оплата, в течение 7 (семи) рабочих дней после
принятия решения о возврате.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Права Заказчика:
6.1.1. выбрать любой из предложенных пакетов Услуг;
6.1.2. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с
Услугой в порядке и на условиях согласно настоящему договору;
6.1.3. требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств
по настоящему договору.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в
установленные сроки;
6.2.2. обеспечить технические возможности для получения Услуг, оказываемых
онлайн (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных и т.д.);
6.2.3. в случае, если в течение 2 (двух) рабочих дней после оплаты
необходимые пароли доступа либо инструкции по получению Услуги не были
предоставлены Исполнителем по контактным данным Заказчика, указанным при покупке Услуги, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу через мессенжеры, указанные на сайте, предоставив копию квитанции об оплате;
6.2.4. придерживаться Правил, инструкций Исполнителя и соблюдать условия
настоящего договора;
6.2.5. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями
информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору;
6.2.6. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию,
необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для
оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно:
фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон;
6.2.7. соблюдать правила поведения на консультациях, тренингах, вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
6.2.8. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на
Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику
информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе
информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также
использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного
пользования;
6.2.9. не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы,
включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта
или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды, а равно
не организовывать или проводить собственные обучающие продукты на базе
тренингов (вебинаров и т.п.) Исполнителя;
6.2.10. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность
паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, ключей доступа к
материалам, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на
просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
6.2.11. не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с
которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия,
направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
6.2.12. не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их
согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса
электронной почты.
6.2.13. не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие
предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию,
кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.3. Права Исполнителя:
6.3.1. самостоятельно определять стоимость Услуг и вносить изменения в
обучающую программу;
6.3.2. отстранить Заказчика от участия в тренинге в случае нарушения условий
настоящего договора и Правил с последующим обеспечением Заказчика (по его
требованию) доступом к аудио- или видеоверсии тренинга путем предоставления
ссылки для скачивания или прослушивания;
6.3.3. обновлять содержание, функциональные возможности и
пользовательский интерфейс сайта и программы трансляции по своему собственному
усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных
модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте
и/или письмом по контактным данным, указанные при оплате;
6.3.4. во время оказания Услуг осуществлять аудио-, видеофиксацию;
6.3.5. изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без
предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию
измененных условий на сайте адресу, указанному в п.1.7 настоящего договора не
менее чем за один день до их введения в действие;
6.3.6. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя
обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг Исполнителя и к
Исполнителю лично;
6.3.7. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае
существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом
денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не
подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается
любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим
законодательством РФ об авторском праве. По усмотрению Исполнителя в
зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое
нарушение Заказчиком правил, установленных п. 6.2.7. - 6.2.13. настоящего договора,
совершенное однократно и/или более двух раз.
6.3.8. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором
третьих лиц.
6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. Предоставить выбранный и оплаченный Заказчиком пакет Услуг, а при
рассрочке – в оплаченной части, надлежащим образом и в установленные сроки;
6.4.2. После поступления от Заказчика оплаты в течение 24 часов с момента
получения такой оплаты предоставить Заказчику инструкцию по порядку получения
Услуги либо оказать Услугу согласно выбранного пакета услуг;
6.4.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его
согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения
настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной
Исполнителем;
6.4.4. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о
дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг
(расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей
информации в закрытом разделе сайта и/или письмом по контактным данным, указанным Заказчиком.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в
соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания онлайн-услуг
Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы
Интернета, оборудования со стороны Заказчика, сбои в работе операторов мобильной связи.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего
договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной
информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной
информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком
новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
7.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые
Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут
рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит
от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости
освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем
информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик
принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием
информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения
своих обязательств по настоящему Договору.
7.5. В случае неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине
Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в тренинге в связи с нарушением
последним условий настоящего договора средства, оплаченные Заказчиком, не
возвращаются.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло
вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств,
которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят:
наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие
явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии,
перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле
Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
8.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных
обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня,
когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления
средствами электронной или телефонной связи.
8.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств,
Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к электронной версии тренинга
(mp3 или видеозапись) в сети Интернет или ссылку для его скачивания, перенести
проведение тренинга или консультации на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом Заказчик:
- полностью ознакомился с условиями настоящего договора
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении
заключения и исполнения договора.
9.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для
заключения и исполнения настоящего договора.
9.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных
данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору согласно
Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на
Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ О
персональных от 27 июля 2006 года .
9.4. Заказчик понимает и осознает, что во время оказания Услуг может
проводиться фото/видеосъемка и/или аудиозапись, и заключением
настоящего договора Заказчик дает разрешение Исполнителю осуществлять такую
съемку / запись и использовать ее результаты в любой форме и любыми способами
без согласования с Заказчиком, в том числе во всех проектах и/или мероприятиях,
которые организовываются и/или проводятся Исполнителем.
9.5. Авторские права на материалы, которые предоставляются по настоящему
договору, принадлежат Исполнителю. Не разрешается их копировать, воспроизводить,
распространять или использовать без предварительного разрешения Исполнителя.
Заказчик признает и соглашается с тем, что все права, наименование и прибыль от
всех прав интеллектуальной собственности на Услуги Исполнителя, все используемые
авторские разработки и материалы принадлежат Исполнителю. За исключением прав
пользования, предусмотренных настоящим договором, передаваемые Заказчику
материалы, знания, разработки не предоставляют каких-либо прав интеллектуальной
собственности на них, а также прав пользования кроме как для личных не
коммерческих целей. Все права сохраняются за Исполнителем.
В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся
защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации
всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9.6. Заказчик обязуется указывать авторство и давать ссылку на сайт/социальные сети Исполнителя при любом письменном или устном упоминании или
использовании Услуг, в том числе материалов и информации, полученных от
Исполнителя.
9.7. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает
предоставление разрешения на отправку писем и/или сообщений, в т.ч.
рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
9.8. Любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения
Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки,
могут направляться одной Стороной другой Стороне
а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были
указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса
электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
б) по номеру телефона Исполнителя через месенжеры, указанные на Сайте с адреса
электронной почты или телефона Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.
9.9. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в
соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств
сторонами.
9.10. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны
руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.11. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем
переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из
отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения
претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

9.12. Признание судом какого-либо положения настоящего договора
недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет
недействительности иных его положений.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятое лицо Мукажанов Александр Владимирович
ИНН 500316576620
СНИЛС 203-733-055 22
Счёт
Банк получателя
Город
БИК
Корр. счёт